影響 PR 值的因素千變萬化，每當系統通知我們 PR 值異常時，其實不用急著立刻去現場做排查，只要利用手上的 App 就可以初步排查異常的原因。以下將簡單介紹幾個 App 就可以做到的排查方式，也會提醒大家如果真的到了現場檢查需要確認哪些事情。首先必須先利用手機下載 PV-Go，下載完就可以開始來看要如何進行排查囉。
一、PR值異常偏高
STEP1：檢查裝置容量是否設定正確
由於 PR 值的計算與發電小時有關，若發電小時越高，PR 值則會越高，若設定低於真實發電容量，則會影響 PR 值變高。因此若 PR 值每天都是異常過高的狀況，建議可以先利用 PV-Go 的電站總覽頁面，確認設定的裝置容量是否符合現場真實的裝置容量。
STEP2：檢查近期是否有斷線事件發生
由於 PR 值會取一段時間的 PR 值做平均，但若日照計或變流器斷線，斷線時間的資料就會被略過不計，因此若有長時間的斷線，可能會造成 PR 值取樣區間側重於沒有斷線的區間，進而產生異常，因此也建議可以利用 PV-Go 的即時運轉監控功能，確認最近有沒有斷線事件的發生。
STEP3：檢查日照計早上是否有讀值
如果利用 PV-Go 的電站總覽，點入後可以確認到每天的日照計讀值，若有些日照計早時，變流器已經開始發電，卻仍沒有讀值。可能是日照計本身需要校準。自然 PR 值會過高。
STEP4：檢查當天天氣是否為陰雨天
由於日照計可以說是小型的太陽能板，將能量轉為電流再被讀取為日射量。當陰雨天的時候，由於日照計面積較小，無法有足夠電能轉為電流，所以難以表現真正的日射量，進而導致 PR 過高甚至破 100% 的現象。
STEP5：現場檢查日照計
1.一般日照計若有遮蔭、落塵的狀況，都會造成日照讀值偏低，導致 PR 值異常升高的狀況。
2.日照計若裝設角度不同於太陽能板，也會照成日照讀值有偏誤。
3.日照計未校準的狀況也有可能導致日照計讀值有偏差。
二、PR值異常偏低
STEP1：檢查裝置容量是否設定正確
由於 PR 值的計算與發電小時有關，若發電小時越高，PR 值則會越高，若設定高於真實發電容量，則會影響 PR 值變低。因此若 PR 值每天都是異常過低的狀況，建議可以先利用 PV-Go 設定的裝置容量是否符合現場真實的裝置容量。
STEP2：檢查近期是否有斷線事件發生
由於 PR 值會取一段時間的 PR 值做平均，但若日照計或變流器斷線，斷線時間的資料就會被略過不計，因此若有長時間的斷線，可能會造成 PR 值取樣區間側重於沒有斷線的區間，進而產生異常，因此也建議可以利用 PV-Go 的即時運轉監控功能，確認最近有沒有斷線事件的發生。
STEP3：檢查日照計晚上是否有讀值
如果利用 PV-Go 的電站總覽，點入後可以確認到每天的日照計讀值，若有些日照計晚上也會有讀值，原因可能是現場確實有微弱光照，或是日照計本身需要校準。若計入夜晚時間變流器無發電的日照數值，自然 PR 值會下降。
STEP4：現場檢查日照計
1.日照計若裝設角度不同於太陽能板，也會照成日照讀值有偏誤。
2.日照計未校準的狀況也有可能導致日照計讀值有偏差。
總結
雖然 PR 值偏高或偏低大體來說排查方向都大同小異，但也可以看出影響 PR 值的因素非常複雜，建議大家可以先照著以上的步驟做初步的排查，若還是無法解決問題，也歡迎進線小幫手並告知以上排查的結果，小幫手也能更快提供協助喔！